Üç Kitap, Birçok Ders

Geçtiğimiz aylarda iş hayatına dair ilham verici üç kitap okudum. Herbirinden aldığım dersler çok değerliydi. Vehbi Koç’un çalışkanlılığı, Jack Ma’nın tutkusu ve Toyota’nın gelişim odaklılığı beni oldukça etkiledi. Bu kitaplardan beğendim kısımları derleyip paylaşmak istedim.

Vehbi Koç Anlatıyor-Bir Derleme

“Bu inancıma göre, yeni bir işe girmeden önce konuyu iyice incelemek ve o işten anlayan bir veya birkaç kişiyi yanına alarak birlikte çalışmak, işte başarılı olmanın en başta gelen şartlarındandır.”

“Herkese aynı nezaketle davranan insan daima yükselir.”

“İşler kötüye gittiği zaman moral bozuluyor. O zaman birdenbire her şeyi kapkara görüp kötü düşüncelere saplanmamak gerekir. Doğru iseniz, azimli iseniz, her çareye başvurmanız ve hakkınızı aramanız gerekir, iş düzelir.”

“Bence insan kendi aklını kullanmadan önce güvendiği kimselerden fikir almalı, bu fikirler üzerinde oturup düşünmeli, sonra kararını vermelidir.”

“Biz Türklerin karakteri şöyledir; başlangıçta çok heyecanlanır ve bu heyecan altında fedakârlığa katlanır, sert konuşur, acı yazar ve başarılması güç olan işler yaparız. Haftalar ve aylar geçtikten sonra gevşer, o heyecanı kaybederiz.”

“Uluslararası ilişkilerde destek görebilmek için kuvvetli olmak esastır.”

“Yaptığınız işin doğruluğuna inanıyorsanız, bunlar sizi sarsmasın, cesaretle yürüyün.”

“Zamanı değerlendirmek ve iyi kullanmak hususunda hala titiz olmadığımızı düşünüyorum.”

“Esasen her konuda aşırı gitmemeye dikkat etmek iyidir.”

“Sabahları kalkınca iki bardak su içerim.”

“Prensipleri, pek çok kuruluş veya dernekte görev alıp hiçbirine yetişememek yerine, bir kuruluşta tam olarak görev yapmaktır.”

“Çeşmenin suyu her zaman aynı şekilde gür akmaz, azalabilir, hatta bir gün tamamen kesilebilir. Bütün harcamalarınızda dikkatli olmanız icap eder.”

Ali Baba Jack Ma’nın Evi

“Çalışanlardan asla şikâyet etmemeleri isteniyor. Böyle yapmak yerine, kişisel olarak sorumluluk almaları ve işi bizzat halletmeleri teşvik ediliyor.”

“Bu ay belli sayıda sipariş almak istiyorsan, her gün ne yapman gerekir?”

“Sürekli konuşanların pazarlık yetenekleri gelişmemiştir.”

“O kadar çok paraya ihtiyacımız yoktu. O parayı nasıl kullanacağımı bilmiyordum; bize sorun yaratacağı kesindi.”

“Patlayana dek bir balonun içinde olduğunuzu asla anlamazsınız. “

“Nefret insanı basiretsiz biri yapar, o kadar.”

“Geleceği kimse bilemez. Geleceği şekillendirebilirsiniz sadece.”

Toyota Tarzı Yalın Liderlik

Keywords: Gemba, sensei, kaizen, genchi genbutsu, hoshin kanri, kata, shu ha ri, jishuken, andon, nemawashi

“Birini işaret edip suçlamaktan ziyade, enerjisini sürekli iyileştirmeye çevirmek için kullandı.”

“Kaizenin kökeninde hiçbir şey mükemmel değildir ve her şey iyileştirilebilir.”

Önemli beceriler;

İnsanların gerçekten ne söylediğini duymak için aktif dinleme.

Problemleri açıkça tanımlama ve kök nedeni belirleme.

Kök nedene inmek için beş sefer neden diye sor.

“Bir işi basit olarak nitelendirmek için, işe yönelik karar sayısı iki veya daha az olmak zorundaydı.”

“Değişiklik adımlarının bir kısmı, ortadan kaldırılan israf kadar sisteme israf ekliyor gibi görünse de, bütün parçalar yerine oturduğunda sistem çok daha verimli oldu.”

“Oraya sayısal bir hedef koyduğunuz zaman odak noktası o olur.”

“Başarıma rağmen, birçok zayıflığım ve öğrenecek çok şey var.”

“Etkili liderlerin düzenli olarak kendi özlerine meydan okuyan dönüm noktaları yaşadıkları bulundu.”

“Şampiyon bir atletin bir yenilgiye verdiği tepkiye benzen şekilde, Toyota zaten yaptığı iyi şeyleri daha fazla yaparak, -hatta daha yoğun bir odakla, sadece daha iyi-aksi bir tepki verdi.”